Uslovi Korišćenja

1O hotelu

Boutique Hotel Casa di Sofia

Dionizija Mikovića bb, 85315 Bečići, Crna Gora

Email: info@casadisofia.me

Telefon: +382 68 015 123

2Prihvatanje uslova

Korišćenjem ovog sajta ili vršenjem rezervacije potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i prihvatili ove Uslove korišćenja u cijelosti. Ukoliko se ne slažete sa bilo kojim dijelom ovih uslova, molimo vas da ne koristite naš sajt.

3Rezervacije i plaćanje

• Rezervacija postaje važeća tek nakon pisane potvrde od strane hotela
• Cijene su izražene u eurima (€) i uključuju PDV u skladu sa crnogorskim propisima
• Hotel zadržava pravo izmjene cijena do trenutka potvrde rezervacije
• Plaćanje se vrši putem PCI-DSS usklađenog platnog procesora — brojeve kartica ne čuvamo na našem sistemu
• Rezervacije putem OTA platformi (Booking.com, Expedia i sl.) podliježu uslovima tih platformi

4Otkazivanje i povrat sredstava

• Besplatno otkazivanje: do 48 sati prije dolaska (ukoliko nije drugačije naznačeno pri rezervaciji)
• Kasno otkazivanje ili nedolazak (no-show): naplaćuje se iznos prve noći boravka
• Povrat sredstava vrši se u roku od 7–14 radnih dana na istu karticu kojom je plaćeno
• Za rezervacije po specijalnim cijenama ili nerefundabilnim tarifama, otkazivanje nije moguće

5Pravila hotela

• Check-in: od 14:00 sati
• Check-out: do 11:00 sati
• Gosti su dužni predočiti važeći lični dokument pri prijavi — ovo je zakonska obaveza u Crnoj Gori
• Pušenje u sobama i zatvorenim prostorima hotela nije dozvoljeno
• Kućni ljubimci nisu dozvoljeni bez prethodnog odobrenja hotela
• Hotel zadržava pravo odbijanja smještaja gostima koji narušavaju red i mir
• Šteta na imovini hotela naplaćuje se gostu odgovornom za nastalu štetu

6Odgovornost hotela

Boutique Hotel Casa di Sofia ne preuzima odgovornost za:

• Gubitak ili krađu ličnih stvari gostiju tokom boravka
• Direktne ili indirektne štete nastale usljed više sile (prirodne katastrofe, epidemije, ratni sukobi i sl.)
• Netačnosti ili greške na trećim sajtovima koji linkuju na naš sajt
• Privremenu nedostupnost sajta ili rezervacionog sistema usljed tehničkih problema

Hotel čuva vrijednosti gostiju u hotelskom sefu i preporučuje korišćenje ove usluge.

7Korišćenje sajta

Zabranjeno je:

• Korišćenje sadržaja sajta u komercijalne svrhe bez pisane saglasnosti hotela
• Kopiranje, reproduciranje ili distribucija fotografija, tekstova i dizajna sajta
• Pokušaji neovlašćenog pristupa tehničkoj infrastrukturi sajta
• Lažno predstavljanje ili unos netačnih podataka u rezervacijski sistem

8Privatnost i kolačići

Obrada vaših ličnih podataka regulisana je našom Politikom privatnosti, koja čini sastavni dio ovih Uslova korišćenja. Korišćenjem sajta prihvatate i uslove Politike privatnosti.

9Mjerodavno pravo

Ovi Uslovi korišćenja tumače se i primjenjuju u skladu sa zakonima Crne Gore. Za sve sporove koji mogu nastati iz ovih uslova ili u vezi sa njima, nadležan je sud u Podgorici, Crna Gora.

10Izmjene uslova

Hotel zadržava pravo izmjene ovih Uslova korišćenja u bilo kom trenutku. Izmjene stupaju na snagu objavljivanjem na ovoj stranici sa novim datumom. Preporučujemo periodičnu provjeru. Nastavkom korišćenja sajta nakon izmjena smatrat će se da ste prihvatili nove uslove.

11Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa ovim Uslovima korišćenja: